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• Cálculo automático (tarifas Chilexpress): el costo se calcula según tu Región y Comuna y se muestra antes de pagar.

• Entrega: a domicilio o retiro en sucursal Chilexpress.

• Tiempos referenciales: 1–3 días hábiles en ciudades principales (zonas extremas pueden tardar más).

• Empaque seguro: todos los pedidos viajan protegidos.

• Seguimiento y comprobante: te enviamos el número de seguimiento y el comprobante de despacho por correo (o WhatsApp) apenas se despache tu pedido.

• ¿Necesitas factura? En el checkout encontrarás el paso “Datos de facturación”; si compras desde Chile, completa RUT, Razón Social, Giro, Región, Comuna y Dirección para emitirla automáticamente.

• Envíos internacionales (por cotización): enviamos a todo el mundo; el costo se cotiza caso a caso.

• Cómo solicitar la cotización: completa el formulario con Nombre, Correo, País, Estado/Provincia/Región, Código postal y Cantidad. Te respondemos en 1 día hábil con:

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  • Total del pedido (productos + envío).

• Impuestos/aduanas: no incluidos; pueden aplicar según el país de destino y son responsabilidad del comprador.

• Seguimiento y comprobante: te enviamos el número de seguimiento y el comprobante de despacho por correo o WhatsApp cuando el pedido sea despachado.

• Empaque seguro: todos los pedidos viajan protegidos para trayectos largos.

• Usamos plataformas con estándares internacionales de seguridad.

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• No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas; los pagos se cursan en sistemas certificados.

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